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预计5月1日将迎客流顶峰 当日发送旅客22.5万人次

沈阳晚报 2021年04月27日 16:10

  行在路上 飞在空中沈阳三大火车站“五一”预计发送旅客122.2万人次

  北京、大连、丹东、哈尔滨等热门方向增开列车95列

  今年“五一”小长假旅客运输从4月29日起,至5月6日结束,共计8天。沈阳站、沈阳北站、沈阳南站预计发送旅客122.2万人次,日均发送旅客15.3万人次。预计5月1日将迎来“五一”小长假客流最高峰,当日发送旅客将达到22.5万人次。其中,节日期间客流主要以旅游流、探亲流为主,集中在北京、大连、丹东、辽西等多个热门方向。

  计划加开临时旅客列车83列

  为全力确保“五一”小长假旅客运输安全、平稳、有序,让广大旅客出行体验更美好,沈阳提前做好充足准备,对公路、民航预售及加开线路进行调研,全面了解和掌握客运市场需求。在此基础上,综合对比2019年同期客流,加强客流分析与预测,动态跟踪客流变化情况。为方便旅客出行,截至4月26日,沈阳各火车站计划在“五一”期间加开临时旅客列车83列,增开高峰线列车12列,主要集中在北京、长春、哈尔滨、赤峰、大连、丹东等方向。同时,加大营销宣传和客流组织力度,积极做好节日期间加开临时旅客列车的宣传及售票工作。

  据介绍,针对客流相对集中的高峰时段,各火车站将采取动态增开全功能售票窗口的有力措施,有效缩短旅客排队等候时间,最大限度满足假期旅客购票需求。进一步优化进出站流线,增设“老、幼、病、残、孕”“急客”通道。加大人工引导力度,加强对售票处、进站口、候车室、扶梯、站台、出站地道等旅客高度密集处所的客流组织和引导分流,确保旅客出行顺畅。

  提供多项便民服务保证旅客出行

  为了给假期出行旅客提供更多便利,各火车站将在出站地道配备便民手推车,供旅客免费使用,并设立自助快递柜,对旅客不能携带进站的物品提供邮寄服务。售票处设有“老、幼、病、残、孕”专座,供特殊重点旅客等候使用,并在自助售票区域安排人工引导服务。

  候车室设有自助查询机、无障碍卫生间、手机加油站、哺乳室、便民餐桌、便民服务箱等人性化服务设施,“美丽”服务台、“家佳”服务台提供链接式服务和重点旅客一条龙服务,竭诚解决重点旅客出行问题。

  同时,坚持常态化疫情防控不放松,严格落实进站测温、通风消毒等防疫措施,候车室设有消杀测温机器人,24小时不间断对候车区域进行消毒杀菌。在售票窗口、安检和检票口设置一米线,引导旅客佩戴口罩,做好个人防护,自觉遵守秩序,全力营造安全健康的出行环境。

  沈阳晚报、沈报全媒体记者 张冬月

  通讯员 赵淑华