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500元网购了2000元商品 “双11”购物得拼数学

沈阳晚报 2019年11月13日 09:50

  “双11”购物狂欢节你买了吗?各种红包、优惠券扑面而来,折上折、券中券,让网购消费者大呼网购也得拼数学。由于计算精准,各种折扣和优惠券合理使用,沈阳市民赵女士花500元,买到了2000多元的商品。

  但“双11”网购节的投诉案件中,促销优惠不实占比62%,16.7%的商品价格在“双11”当天并不是近期低价。

  懂数学、概率学, “双11”才适合购物

  “双11”购物狂欢节,各种红包、优惠券扑面而来,折上折、券中券,让网购消费者大呼网购也得拼数学。

  沈阳市民汤女士热衷网购,“双11”前就列出了长长的购物清单。很快,汤女士发现,这实在不是件容易的事情,“你要懂数学、概率学、心理学、合同法……”

  “与以往双11当天零点一过大家拼网速、拼手速、拼运气不同,今年的双11提前半个月就开始拼智商了。”汤女士说,她选择购买某品牌家电,付了100元定金加入预售活动,抢到了各种红包、满减优惠、购物津贴。

  另一位市民赵女士显然更擅长这种玩法,她提前参与游戏活动获得红包、同时了解各网店的优惠政策,定时参与前期秒杀活动,然后将所需商品进行各种组合计算,“双11”当天,赵女士用了500元购买了大约2000元的商品。虽然战绩不错,但是赵女士也是连呼“太烧脑”。

  折上折、券中券 ,网购得拼“人生考题”

  优惠抵扣券是“双11”最常见的购物津贴品种,消费者可以在消费时抵扣一些费用。许多预售商品都开启了“满减”活动,如满599元可使用100元优惠券抵扣。然而实际上,人们却需要花1元来购买这100元的优惠券,不仅有使用期限,且一旦付款不退不换。

  业内人士告诉记者,通过预售可以预估购买商品的消费者数量,提前备货,还可以提前锁定部分顾客。如果网购者发现优惠力度不如预期,或是发现在其他购物平台上价格更优惠,一旦缴纳了定金,多数消费者还是不得不继续付尾款。从法律角度看,“定金不退”是有法律依据的,《合同法》《担保法》均有规定。

  优惠不实占比62% ,16.7%不是近期低价

  有网友反馈,部分不良商家虚构原价、虚假优惠折扣、谎称降价或先提价再打折等,为消费者布下了重重陷阱。如部分参与秒杀的商品,价格并不具优势,甚至高于平时价格,所给出的原价并不具参考性,往往是先涨价再促销。还有部分消费者反映,自己在“双11”购买的秒杀产品被商家以“缺货”为由取消。

  有关部门受理涉及“双11”网购节的投诉案件中,促销优惠不实是消费者投诉最为集中的问题,占比62%。

  中国消费者协会发布的调查报告显示,16.7%的商品价格在“双十一”当天并不是近期低价,甚至比以往价格都要高。沈阳晚报、沈报融媒记者 梅天磬